La gerente general de la Entidad Prestadora de Servicios (EPS) Ilo, Solange Agramonte, informó que se reunió con 10 dirigentes de la sociedad civil de Ilo, luego del plantón que realizaron frente a la empresa.

La funcionaria, dijo que no compartía la agresión y violencia, y que siempre han estado llanos a escuchar a la población, lo cual han hecho incluso durante la pandemia. “Hemos escuchado cada uno de los requerimientos y reclamos de los asentamientos humanos, donde la mayoría es por la atención a los reclamos a la alta facturación”, expresó.

Se les explicó que se ha tomado acciones al respecto, al haberse descentralizado la atención a los usuarios, teniendo un punto nuevo del área comercial en la Pampa Inalámbrica ubicado en el auditorio del local comunal de Nuevo Ilo.

En esta oficina se atenderá todas las inquietudes y se resolverá en el momento los reclamos de los usuarios, además se tomarán otras acciones para hacer un análisis de la facturación.

En cuanto a la toma de lectura de los medidores que ha ocasionado los reclamos, se ha contratado una empresa que se encargará de ello, además del reparto de los recibos. De no cumplir, se tomarán acciones legales y se les rescindirá el contrato.

Sobre la municipalización de la EPS Ilo, Agramonte, precisó que la entidad edil sigue siendo accionista, solo que sus acciones están suspendidas temporalmente.

“Para que la EPS vuelva a ser administrada por la MPI o siga con el OTASS, le corresponde al ente regulador que es la SUNASS, quienes hacen evaluaciones para ver si la empresa es sostenible, tanto económica, técnica, operativa, administrativa y financiera”, expresó.

Para Agramonte, la EPS ha mejorado en distintos puntos y lo estarán difundiendo a los medios de comunicación para que se conozca lo que se está haciendo como empresa.