En aras de mejorar la comunicación con los usuarios, Electrosur ha implementado en Moquegua una Oficina Móvil Itinerante que se desplaza por las principales plazas de los distritos de Carumas, Cuchumbaya, San Cristóbal, Quinistaquillas, Omate, Coalaque, Quinistacas y Puquina, con el fin de atender diversos trámites relacionados con el servicio eléctrico.
Este servicio móvil inició su recorrido este jueves 16 en Cambrune y Somoa, y finalizará el 29 de noviembre siguiendo el siguiente cronograma: 17 y 18 de noviembre: Solajo y Carumas.
19 de noviembre: Sacuaya. 20 de noviembre: Cuchumbaya. 21 y 22 de noviembre: Calacoa Bellavista. 23 de noviembre: San Cristóbal. 24 de noviembre: Quinistaquillas.
Los días 25, 26 y 27 de noviembre: Omate, Quinistacas, Cogri y Coalaque. 28 de noviembre: Puquina y Santa Rosa. 29 de noviembre: Chilata y Talamolle.
En este sentido, Pedro Barrionuevo, jefe comercial de la Gerencia Zonal de Moquegua, ha afirmado que esta oficina móvil atenderá de manera exclusiva a los residentes de las zonas rurales, quienes suelen encontrarse con dificultades de comunicación o no pueden desplazarse hasta la sede comercial ubicada en la ciudad de Moquegua.
Asimismo, Barrionuevo ha precisado que aquellos pobladores que acudan a la oficina móvil recibirán asesoramiento en temas relacionados con facturación, reparaciones eléctricas, instalaciones nuevas, cambio de razón social y solicitud de corte definitivo, entre otros. En caso de ser posible, los requerimientos de los clientes serán solucionados en el mismo día.