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21 noviembre, 2024 2:26 pm

Electrosur visita el distrito de Omate para atender a sus usuarios

Se recogieron las necesidades del sector, que serán elevadas en un informe situacional para su pronta intervención.

Acercándose a sus usuarios, Electrosur llegó al distrito de Omate, en la provincia General Sánchez Cerro, Moquegua, donde personal de la Gerencia Comercial y de la Gerencia Zonal Moquegua ofrecieron charlas y una mesa de diálogo a más de 40 pobladores.

Se trataron temas importantes como el proceso de atención de reclamos en comunidades, los requisitos para solicitar un nuevo suministro, los canales de pago, el alumbrado LED en el distrito, el vale FISE, entre otros.

El evento contó con la presencia de la subprefecta provincial de General Sánchez Cerro, Fiorella Dueñas Pamo, quien agradeció a la empresa por haber llegado hasta Omate: “Su visita ha sido muy beneficiosa para la población, porque pudieron absolver sus dudas. He visto que han estado presentes varios de los agentes municipales, lo cual es bueno porque ahora ellos podrán informar a su población”, manifestó.

Al finalizar esta importante reunión, se recogieron las necesidades del sector, que serán elevadas en un informe situacional para su pronta intervención. Electrosur organiza estos espacios como parte de su labor de responsabilidad social.

Además, la supervisora de Atención al Usuario, Doris Arana, brindó atención personalizada a los pobladores que tenían trámites pendientes, como nuevos contratos, cambio de nombre en los recibos, reclamos y otras consultas.

Análisis & Opinión