La ciudad de Moquegua se convirtió en la segunda ciudad del país en albergar una agencia digital de BBVA, una propuesta innovadora que forma parte del proceso de transformación digital que impulsa el banco desde hace más de un lustro en Perú. Esta nueva oficina, fue inaugurada este jueves 28 de octubre, está ubicada en el Centro Comercial Plaza Center Moquegua y permitirá impulsar la digitalización, la sostenibilidad y la educación financiera.
Entre las principales características de la nueva oficina, la primera de BBVA en la ciudad, destacan la zona digital, un espacio especialmente acondicionado para que los usuarios financieros utilicen dispositivos electrónicos para acceder a los principales productos del banco, asesorados por personal especializado.
A través de la aplicación móvil, los clientes de BBVA también podrán separar citas de manera virtual para ser atendidos en la fecha y hora de su elección en la zona de atención al público, que se ha reacondicionado para brindar una atención más personalizada. Además, todas las zonas de autoservicio contarán con un mayor número de cajeros automáticos.
El nuevo modelo de oficina transforma también los espacios destinados para los colaboradores mediante un rediseño total de los espacios del back office, ofreciendo un espacio cómodo para facilitar su descanso, de acuerdo con las nuevas tendencias y formas de trabajo actuales.
Además, la nueva oficina bancaria cuenta con una certificación sostenible, lo que asegura una reducción significativa en el consumo de energía eléctrica, agua y energía incorporada a los materiales de construcción.
La inauguración de esta oficina, que forma parte de un proyecto desarrollado en el marco del 70º aniversario del Banco, contó con la participación de importantes representantes de la entidad, como Sandra Bianco, gerente de Talento y Cultura; y Marco Galdo, gerente de la Banca Comercial.
