Caja Arequipa acumuló S/ 1,501 millones en desembolsos digitales entre enero y agosto de 2026, en un periodo marcado por un mayor uso de su aplicación móvil y del canal habilitado mediante WhatsApp para acceder a financiamiento.
Solo en agosto, la entidad registró un récord de 29,662 desembolsos realizados a través de ambos canales. Con ese resultado, más del 36 % de todas sus operaciones de desembolso se efectuaron de manera digital, proporción que aumentó en más de 14 puntos porcentuales frente al año anterior.
Según la entidad, esta evolución responde a una mayor adopción de herramientas digitales por parte de sus clientes, principalmente emprendedores que buscan disponer de financiamiento con mayor rapidez y reducir los trámites presenciales.
MÁS DE S/ 233 MILLONES EN AGOSTO
“El mes pasado desembolsamos más de S/ 233 millones a través de nuestros canales digitales, un resultado que triplicó lo alcanzado de agosto del 2025. Además, atendimos en promedio, 1,136 desembolsos digitales todos los días: emprendedores que prefieren disponer de sus financiamientos de manera ágil, sin usar el tiempo que destinan para la atención de sus negocios en trámites presenciales”, sostuvo Marco Lúcar, gerente central de Administración y Operaciones de Caja Arequipa.
La institución desarrolla desde 2020 un ecosistema de desembolsos digitales orientado a incorporar progresivamente procesos de atención y financiamiento mediante canales no presenciales.
Como parte de ese proceso, a fines de 2025 incorporó los desembolsos digitales vía WhatsApp. Asimismo, estableció una alianza con CAVALI para implementar pagarés electrónicos y digitalizar la documentación vinculada a los créditos.
CARTERA Y DEPÓSITOS
Al cierre de agosto de 2026, Caja Arequipa registró una cartera de créditos superior a S/ 10,923 millones y depósitos totales por más de S/ 9,927 millones.
La entidad reportó además cerca de 650 mil clientes de créditos y alrededor de 1.7 millones de clientes de ahorros en el ámbito nacional.
Caja Arequipa cuenta con 40 años de trayectoria y mantiene sus operaciones orientadas al financiamiento de emprendedores y familias peruanas.
