Tras los cortes de energía eléctrica registrados en Moquegua, el gerente general de Electrosur, Wilson Enrique Medina Caro, informó que la empresa aplicará las compensaciones económicas correspondientes, conforme a la normativa vigente, debido a que las interrupciones superaron las cuatro horas.
Medina explicó que Electrosur, como empresa de servicio público, actúa bajo lo establecido en la Ley de Concesiones Eléctricas y su reglamento, los cuales obligan a otorgar compensaciones automáticas cuando se presentan interrupciones prolongadas del servicio. Precisó que estas compensaciones se reflejarán directamente en el recibo mensual de los usuarios afectados, sin necesidad de realizar trámites adicionales.
El funcionario detalló que las interrupciones mayores a cuatro horas generan una compensación inmediata en el recibo del mes en curso. En cambio, los cortes menores a cuatro horas, pero mayores a tres minutos son evaluados de manera semestral. “En esta mensualidad, los usuarios podrán visualizar claramente la compensación por ley”, afirmó.
Respecto a las versiones sobre daños a electrodomésticos a causa de los cortes, Medina señaló que hasta el momento Electrosur no ha recibido denuncias formales. No obstante, aclaró que un corte de energía por sí solo no debería generar daños, pero de hacerlo pidió que los usuarios presenten su reclamo formal para que la empresa realice la verificación técnica.
ORIGEN DE LOS CORTES
Medina explicó que los cortes de energía se produjeron por una falla en un cable subterráneo ubicado en la salida del transformador de potencia principal. Al tratarse de infraestructura subterránea, la identificación del desperfecto fue compleja y obligó a realizar la apertura del sistema, lo que generó la interrupción total del servicio mientras se ejecutaban las labores de verificación y reparación.
