Gracias a un importante desarrollo tecnológico y un esfuerzo por atender con prontitud las necesidades de sus clientes, Caja Arequipa se convierte en la Caja Digital del Perú, al ser la primera institución en su categoría que otorga créditos en línea a sus clientes.

En la víspera, el primer crédito 100% digital fue desembolsado a un cliente de la ciudad de Trujillo, abriendo así esta plataforma accesible y ágil para todos quienes necesiten dinero en cuestión de minutos

El proceso es sencillo. Desde una computadora o celular y teniendo únicamente a la mano el DNI, boletas y recibo de agua o luz, se puede solicitar un préstamo en línea entrando a la página WEB de Caja Arequipa o al link “Crédito al toque en línea” que deriva a la plataforma amigable de Caja Arequipa.

Se debe completar los datos básicos requeridos y adjuntar una fotografía de los documentos y en un máximo de 30 minutos se tiene la respuesta de la solicitud de crédito, que puede ser desembolsado en cualquier agencia de Caja Arequipa.

Caja Arequipa reafirmó su liderazgo de satisfacción del Cliente en el 2018 al lograr 49 puntos en el indicador NPS (Net Promoter Score) “logro que nos alienta y ratifica la misión de Caja Arequipa, que es ofrecer servicios financieros cercanos y ágiles para buscar el bienestar de nuestros clientes, nuestro liderazgo se afianza ahora en la era digital”, señaló gerente central de Negocios, Wilber Dongo Díaz.