Caja Arequipa reportó más de S/ 179 millones (ciento setenta y nueve millones de soles) en desembolsos digitales durante mayo, como parte del avance sostenido de su estrategia de innovación y transformación digital en el sector microfinanciero peruano.
De acuerdo con las últimas cifras de la entidad, los desembolsos digitales ya representan el 38.7% del total, es decir, casi cuatro de cada diez operaciones. Este indicador viene creciendo de manera sostenida durante los últimos 17 meses.
CRECIMIENTO DIGITAL
El porcentaje de desembolsos digitales de Caja Arequipa, respecto de sus desembolsos totales, aumentó más de 19 puntos porcentuales en el último año, al pasar de 19.5% en mayo de 2025 a 38.7% en mayo de 2026.
Según la entidad, este resultado refleja el avance de su estrategia de transformación digital, orientada a acercar servicios financieros a miles de emprendedores y sus familias.
“En Caja Arequipa estamos convencidos de que la innovación debe traducirse en soluciones que generen valor para nuestros clientes. Por ello, seguimos fortaleciendo nuestro ecosistema digital para ofrecer procesos cada vez más rápidos y seguros, contribuyendo al progreso de los emprendedores”, sostuvo Marco Lúcar, gerente central de Administración y Operaciones de Caja Arequipa.
CONSUMO Y MICROEMPRESA
Por segmentos, el crédito de consumo continúa liderando la adopción de los canales digitales, con más del 42% del número total de desembolsos digitales.
Le sigue el sector microempresa, que concentró el 30% del total. Por monto desembolsado, los créditos de consumo sumaron más de S/ 43 millones (cuarenta y tres millones de soles) mediante canales digitales durante el quinto mes del año.
INNOVACIÓN QUE TRANSFORMA
Desde 2020, Caja Arequipa viene desarrollando un ecosistema digital orientado a facilitar el acceso al crédito y mejorar la experiencia de sus clientes.
Como parte de esta evolución, a fines de 2025 incorporó el desembolso digital vía WhatsApp y fortaleció el uso de pagarés electrónicos en alianza con CAVALI, lo que permitió una gestión más eficiente y segura de las operaciones crediticias.
Al cierre de mayo de 2026, Caja Arequipa consolida su liderazgo en el sistema microfinanciero peruano con una cartera de créditos de S/ 10,684 millones (diez mil seiscientos ochenta y cuatro millones de soles) y depósitos por S/ 9,518 millones (nueve mil quinientos dieciocho millones de soles).
La entidad cuenta con el respaldo de más de 650 mil clientes de créditos y cerca de 1.7 millones de clientes de ahorros a nivel nacional.
Con 40 años de trayectoria, Caja Arequipa continúa generando valor para sus clientes, fortaleciendo el desarrollo de miles de emprendedores y familias peruanas, y consolidando su posicionamiento como una de las instituciones financieras más sólidas del país.
