Más de 80 actores del sector turístico de Mollendo participaron en un taller de capacitación sobre marketing y calidad de servicios, realizado el miércoles en la Estación Cultural.
TEMAS ABORDADOS
El evento, denominado “Formación para el turismo competitivo”, se desarrolló desde las 3:30 de la tarde con la presencia de propietarios y conductores de restaurantes, hoteles, snacks y otros negocios vinculados al turismo.
PONENTE Y CONTENIDO
La exposición estuvo a cargo de Carlos Andrade Pareja, exgerente regional de Comercio Exterior y Turismo de Arequipa. En la primera parte, se abordaron herramientas de marketing turístico; mientras que en la segunda se trabajaron conceptos de calidad de servicio, con énfasis en estándares de atención y hospitalidad.
OBJETIVOS Y RESULTADOS
La jornada buscó fortalecer las capacidades de los emprendedores turísticos y contribuir al posicionamiento de Mollendo como destino durante todo el año. Los asistentes recibirán certificados de participación sin costo, informó la Municipalidad Provincial de Islay, organizadora del evento.