Caja Arequipa este año ha consolidado su posición de liderazgo al ser reconocida como la mejor empresa de microfinanzas en el país, gracias al reconocimiento de organizaciones especializadas en evaluación de desempeño y de buen gobierno, así como de los clientes del sector de la Micro y Pequeña Empresa. Un último reconocimiento recibido, ha sido la otorgada por MicroFinanza Rating (MFR), entidad especializada en la calificación en Rating Social en varias entidades que operan en el mundo, que le otorga una mejora en su posición, recibiendo una calificación A, que la reconoce como una entidad con buen sistema de gestión de desempeño social y protección del cliente.
Este reconocimiento se suma a los obtenidos en este 2021, por la organización internacional MERCO, tanto en la gestión de Responsabilidad y Gobierno Corporativo; Gestión y Retención de Talento; Liderazgo Empresarial y Reputación Corporativa, además de EMA (Empresa más Admirada) en Arequipa, sede principal de esta exitosa entidad financiera. Estas distinciones demuestran que el trabajo de la entidad, está basado en brindar oportunidades de desarrollo, servicio de excelencia, transparencia e innovación para sus miles de clientes, buscando su desarrollo y progreso en la sociedad, acciones que está siendo reconocido por los diferentes grupos de interés.
“Nuestra institución, cuyo objetivo está profundamente ligado con la inclusión financiera y social, busca el crecimiento y el bienestar de nuestros clientes, por ello estamos muy honrados con esta calificación y agradece la confianza depositada por el público a lo largo de estos más de 35 años de continua labor. Particularmente, apreciamos que nos perciban como una marca amiga, cercana, segura y leal; que actúa con empatía, como se puede evidenciar a través de nuestras campañas y productos pensados para el cliente y sus familias” señaló José Málaga, presidente del directorio en Caja Arequipa.
“Esta calificación en el Rating Social nos motiva en continuar con las mejoras en el enfoque y simplicidad de oferta de productos y servicios de nuestro nicho natural que son las personas más vulnerables y las que a través de una Mype, permiten tener esperanza por un mañana mejor y realizar sus sueños y la de sus familias”, complementó Málaga.
