Con el objetivo de acercar sus servicios a la ciudadanía y generar valor público, Osinergmin ha consolidado su presencia en la región Moquegua mediante cuatro puntos de atención denominados Agentes Osinergmin, ubicados en sedes municipales.
Estos espacios permiten a los usuarios de servicios eléctricos y del comercio de combustibles acceder a orientación especializada, realizar trámites y presentar denuncias sin necesidad de trasladarse a otras ciudades.
Los Agentes Osinergmin funcionan gracias a convenios suscritos entre Osinergmin y las municipalidades provinciales y/o distritales, y forman parte del compromiso institucional de fortalecer el vínculo con la población y garantizar el ejercicio de sus derechos como usuarios.
Actualmente, en la región Moquegua se cuenta con el siguiente punto de atención:
Pacocha: Municipalidad Provincial de Pacocha – Av. Ingeniería Mz. “C” Lt. SC-2C, Pueblo Nuevo, Pacocha – Ilo.
Horario de atención: 8:00 a. m. a 4:30 p. m.
Mediante esta iniciativa, Osinergmin busca atender de manera oportuna las consultas de los ciudadanos, promover el acceso a la información sobre sus servicios y contribuir con el bienestar del país.