Se viene brindado el servicio de agua 20 horas diarias en la Pampa Inalámbrica, aseguró la gerente general de la Entidad Prestadora de Servicios (EPS) Ilo Ing. Solange Agramonte.
En cuanto al puerto, se brinda las 24 horas, esperando que no haya más ingresos de los ríos para dotar a la población el agua potable necesaria para que puedan salvaguardar su salud, sobre todo durante la emergencia, al ser importante que se priorice los hábitos de higiene.
Sobre el cobro de recibos, se está evaluando asumir una decisión conjunta con todas las EPS a nivel nacional para poder dar todos los beneficios a los usuarios, se ha propuesto un plazo de 12 a 24 meses para fraccionar la deuda y no sea tan impactante para la economía.
Por el tema de la emergencia, se ha suspendido las actividades de atención al cliente en las instalaciones de la empresa, una vez que se supere la problemática, se volverá a atender a los usuarios en relación a consultas y reclamos que han quedado pendientes.
“Se han suspendido los cortes, ya que la prioridad de la población es permanecer en sus hogares y no salir a las calles. Por lo tanto, en abril no se harán cortes, pero si algunos usuarios están en la posibilidad de hacer sus pagos, lo pueden hacer en las entidades financieras”, aseveró.