La Corte Superior de Justicia de Arequipa presentó a “Lucía”, un asistente virtual conversacional que atenderá consultas y trámites del público externo en el Archivo Central.

OPTIMIZACIÓN EN LA ATENCIÓN AL USUARIO

“Lucía” permitirá a los ciudadanos realizar consultas rápidas y el seguimiento del estado de sus trámites, facilitando la atención y eficiencia en el servicio.

AVANCES TECNOLÓGICOS

La presentación contó con la participación del presidente del Poder Judicial, Javier Arévalo Vela, quien felicitó los esfuerzos tecnológicos en beneficio de los usuarios judiciales.

DESARROLLO DEL ASISTENTE VIRTUAL

El asistente “Lucía” fue creado por el equipo técnico de la Corte de Arequipa, ofreciendo un servicio personalizado y mejorando los procesos administrativos.