Funcionarios de la Dirección de Atención y Protección del Usuario (DAPU) del OSIPTEL arribarán este miércoles a la ciudad de Ilo con la finalidad de sostener reuniones con los administradores de las empresas operadoras y analizar la problemática que se presenta en el servicio de telecomunicaciones en la provincia.
El jefe de la oficina de OSIPTEL en Moquegua, Percy Barrios Llosa, informó que durante la visita se recabará información que permita evaluar posibles ajustes en el marco normativo para mejorar la atención a los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones y también facilitar la gestión de las empresas operadoras.
ENCUENTRO CON ASOCIACIÓN DE USUARIOS
Barrios señaló que también se realizará una reunión con los representantes de la Asociación de Usuarios en Ilo, con el propósito de recoger información directa sobre las principales dificultades que enfrentan los consumidores en el acceso y calidad de los servicios.
CAPACITACIÓN A LA POLICÍA NACIONAL
Asimismo, anunció que el jueves 12 por la mañana se desarrollará una capacitación dirigida a la Policía Nacional, relacionada con los procedimientos de bloqueo y desbloqueo de equipos móviles.
El objetivo es que los efectivos policiales conozcan el procedimiento correspondiente y puedan actuar adecuadamente en casos vinculados a equipos reportados o recuperados.
