El ciudadano Pedro Vilca, de 54 años, denunció ante la Policía Nacional la presunta sustracción de S/ 56 mil de su cuenta de ahorros del Banco de la Nación, en Ilo. Según indicó, tenía S/ 68 mil depositados, pero tras detectar retiros que asegura no haber realizado, su saldo se redujo a S/ 12 mil.
Vilca relató que intentó retirar dinero en un cajero automático de la Pampa Inalámbrica, pero la operación fue rechazada. Tras obtener el mismo resultado en otros cajeros, acudió a la oficina central del banco, ubicada en la calle Callao, donde le informaron que su tarjeta estaba bloqueada desde Lima por medidas de seguridad y le indicaron regresar al día siguiente.
Sin embargo, afirmó que durante ese periodo se efectuaron cerca de 20 retiros de su cuenta. Como sustento, presentó un estado de cuenta que registra las operaciones cuestionadas, con fecha 16 de octubre.
Asimismo, señaló que tuvo que insistir para obtener el libro de reclamaciones y aseguró que el personal se negó a recibir un documento formal de queja.
Ante lo ocurrido, anunció que denunciará el caso ante Indecopi, cuestionó la atención recibida en la agencia de Ilo y pidió esclarecer cómo se realizaron los retiros que desconoce.
