Con el objetivo de acercar los servicios de la Defensoría del Pueblo a la ciudadanía, se instaló una carpa informativa en la Plaza de Armas de Ilo.
El Abg. José Arturo Alejos Blanco, responsable del Módulo Defensorial de Ilo, señaló que la actividad responde a situaciones en las que ciudadanos desconocen los procedimientos que pueden seguir ante decisiones de las autoridades o la falta de respuesta a sus solicitudes.
Alejos explicó que una decisión administrativa no necesariamente es definitiva, ya que existen recursos impugnatorios que pueden ser utilizados cuando una persona considera que la respuesta recibida afecta sus derechos.
También precisó que estos mecanismos pueden aplicarse cuando una entidad pública no atiende un documento dentro de los plazos establecidos.
Durante la jornada, el personal del Módulo Defensorial atendió consultas, recibió quejas y recogió pedidos de intervención relacionados con instituciones de la administración pública.

